① 手軽に出せるから、出したまま放置していませんか

Instagramでは、スマホから数タップで広告を出せます。「投稿を宣伝」ボタンを押すだけ。とても手軽です。
この手軽さは、大きなメリットです。ただ、その手軽さゆえに、広告を「出して、そのまま」にしてしまう会社が、実はとても多いのです。
今日は、その広告をムダにしないための、配信後の話をします。

② スマホから簡単に出せる。それは長所であり、落とし穴

簡単に出せることは、試しやすいという点で、確かに長所です。まずやってみる、のハードルが低いのはいいことです。
でも、簡単だからこそ、「出したこと」で満足してしまいやすい。広告を出した、これで集客をやっている、という気になってしまう。ここが落とし穴です。
広告は、出すことがゴールではありません。出したあとに、何が起きたかを見て、はじめて意味を持ちます。

③ 見るべきは「出したか」ではなく「何につながったか」

本当に確認したいのは、次のことです。
その広告から、ホームページへ何人が来たのか。そして、そのうち何件が、問い合わせや予約につながったのか。
「いいね」がいくつ付いたか、ではありません。ビジネスとして見るべきは、広告費が、実際の問い合わせや予約という“結果”に、どれだけ変わったかです。ここを見ないと、その広告が良かったのか悪かったのか、判断すらできません。

見るべきは「広告を出したか」ではなく、「問い合わせや予約に、どれだけつながったか」です。

④ Meta広告マネージャーで、結果まで確認する

その結果は、感覚ではなく、数字で確認できます。
Meta広告マネージャーを使えば、配信後の数字を見られます。どれだけの人に表示され、何人がクリックし、ホームページへ流入したのか。そこから問い合わせや予約にどうつながったのか。
最初は難しく感じるかもしれませんが、見るべき数字は多くありません。「表示 → クリック → 流入 → 問い合わせ」という流れのどこまで進んだかを確認する。それだけで、次に何を直すべきかが見えてきます。

⑤ 広告は「出す」より「計測して改善する」

広告で成果を出している会社は、特別に上手な広告を一発で当てているわけではありません。出して、数字を見て、直す。この繰り返しを、地道に続けているだけです。
出したまま放置していると、この“改善のサイクル”が回りません。同じムダを、気づかないまま繰り返してしまいます。
広告は、出すことより、計測して次の改善につなげることが大切です。手軽に出せる時代だからこそ、出したあとの一手間で、差がつきます。

広告は「出して終わり」ではなく、計測して改善を重ねるほど成果が育ちます。

この記事を書いた人

平原充明｜株式会社エフツー 代表取締役

2010年創業。広島県を拠点にリフォーム会社・工務店専門のマーケティング支援を行う。リフォーム雑誌「HIROSHIMA REFORM」の編集長として15年間・21冊を発行し、450件以上の施工事例を取材。広告の計測・改善の仕組みづくりを、現場の経験をもとに支援している。